Para identificar un público objetivo o mercado meta es necesario realizar una segmentación y así y blah blah blah, cosas de mercadotecnia y demás, planear y hacer toda una investigación, sin embargo, en mi blog intento facilitar el entendimiento de estos temas, entonces, lo primero que debes hacer es checar a quien quieres hablarle antes de cualquier cosa.
Cuando comienzas a hacer la segmentación, defines ¿quienes son las personas que están necesitados de un producto o servicio?, es entonces cuando sabes quienes son, tienes entonces una idea de a quien irá dirigido un producto.
A lo que quiero llegar con tanta cosa, es que para mi una de las mejores ideas para dar un mensaje efectivo, es una estrategía que se llama "personificar". Esto es usado tanto para marcas como para target y seguro te imaginarás a que se refiere, si no, te explicaré de manera rápida, sencilla.
Estos comerciales me gustan por que la maca define perfectamente a quien le está hablando, no hay duda que tienen bien definido su mercado, e incluso te identificas con ellos y sus actitudes. Eso es lo que debemos lograr, si bien, personificación de la marca tal vez nos lleve mucho tiempo lograrlo, es desde mi punto de vista una de las mejores maneras de lograr que el mensaje sea más efectivo.
Estamos acostumbrados a hablar con personas a buscar que quieren, y cuando hablamos de un mercado meta, dificilmente sabemos definirlo, esta tecnica creo que ayuda a comprender mejor las personas a quien les hablamos y nos da la pauta para saber que decirles.
Algunas empresas logran personificar tanto su target que incluso tienen nombre y es ahí que cuando van a lanzar un mercado, lo primero que se preguntan es "¿qué le gustaría escuchar a carlos?" o cosas como "¿A Carlos le gusta el futbol, más no lo practica, tiene como hobbie la música y tomo clases de guitarra 2 años más no tuvo la dedicación, pero es un recuerdo que tiene en la mente, le gusta la mezclilla y es soltero, tiene 23 años y ama estár en redes sociales comentando sobre lo que hace durante el día".
Este es un ejemplo de lo facil de entender que puede ser identificar al mercado meta en lugar de que te digan:
Tu mercado meta es sexo masculino, de aproximadamente 25 años, sus gustos conductuales son: eventualmente realiza deportes, disfruta de ver deportes en televisión, busca motivaciones para realizar sus hobbies entre los cuales se encuentra, la guitarra y la playa, esporadicamente suele ir al cine. BOOOORIIINGG!!!
Les voy a dejar unos ejemplos de otra marca que tiene bien definido su mercado meta, y gracias a ello ha tenido un enorme impacto en sus campañas, Disfrutenla.
Sin duda la próxima vez que hablen, no le hable a su target masculino de 20 años que realiza ciertas actividades. Háblale a Carlos!esta dispuesto a escucharte y lo que es aún más importante... Escucha lo que Carlos te está diciendo, ya que en base a eso, podrás seguir haciendo que esté interesado, sino, Carlos se va a buscar a otro amigo, SI, A TU COMPETENCIA!.
No hay comentarios:
Publicar un comentario