Alguna vez has escuchado las palabras "Target", "Publico objetivo", "Mercado Meta", etc? seguramente sí, estos dos términos son utilizados para definir el grupo de personas al que se está dirigiendo un mensaje y si, es uno de los elementos más importantes pero de nada sirve tener un publico definido si el mensaje es malo por lo que comenzamos con el juego del huevo y la gallina terminando con la misma conclusión, los dos son muy importantes.
Cuando se intenta hablarle a tu público, existe muchas técnicas para definir a quien lo hacemos, sin embargo pocas veces hacemos casos de éstas y comenzamos a escribir lo que queremos escuchar y no lo que ellos quieren oír, esto, si estás escribiendo un diario, es perfecto, pero si lo que quieres es lograr engagement y valor de marca, acéptalo! Estás errado!.
Me gustaría mostrarte un video que a mi punto de vista es el mayor ejemplo de lo que un mercadologo debe hacer, y es muy simple: "GENERAR UN BUEN MENSAJE".
Me encanta la frase que dice la chica al final cuando el señor le pregunta ¿Qué escribió? y es que hay tantas veces en las que nuestro mensaje pasa desapercibido, el consumidor está cansado y saturado de los mismos mensajes y ya no quiere culpa, quiere motivación, es por eso que la chica le dice "Lo mismo, pero en otras palabras" IN-CRE-I-BLE!
Sin duda como dije antes, un mensaje poderoso necesita un publico dispuesto a recibirlo, sino de nada sirve. Si bien es difícil crear un buen mensaje, muchas personas toman a la ligera a su publico y se cierran a estarle hablando a un segmento sin querer darse cuenta de que su Target es otro, de acuerdo al producto, mensajes y demás estrategias.
Cuantas empresas conocemos que mandan miles de spots y ninguno es efectivo, o los que lanzan pocos y tal vez pensamos que no sirven de nada pero sin embargo tienen una relación muy fuerte con su consumidor (heineken), eso es conocer a tu público y decirle lo que quiere escuchar. Es estresante como hay empresas que no quieren escuchar lo que su público les dice! LES GRITAN lo que quieren y sin embargo, están empeñados en seguir diciendo lo que la empresa y los directivos quieren escuchar antes de hacerle caso a su Target.
Y entonces... ¿Cómo sabemos a quien le hablamos?, Es sencillo y hablaré sobre ello en mi siguiente post.
Que tengan buena Tarde/Noche/Día.
No hay comentarios:
Publicar un comentario